每經(jīng)評(píng)論員 徐肖逍

持續(xù)多日的家電行業(yè)頭部品牌“真銅實(shí)料”之爭(zhēng)又添新劇情。4月20日，針對(duì)格力電器就“鋁線電機(jī)空調(diào)”事件的回應(yīng)，海信空氣事業(yè)部品牌總監(jiān)楊祥璽直言，“一臺(tái)空調(diào)靠多三兩銅就多賣500元的時(shí)代，一去不復(fù)返了”。

這場(chǎng)風(fēng)波的導(dǎo)火索，是一句廣告語(yǔ)。4月14日，格力電器市場(chǎng)總監(jiān)朱磊在微博發(fā)文，指責(zé)海信空調(diào)“剽竊”格力原創(chuàng)的“真銅實(shí)料”宣傳語(yǔ)，并質(zhì)疑海信產(chǎn)品電機(jī)繞組使用鋁線，“沒有資格自稱真銅實(shí)料”。海信方面則強(qiáng)硬回?fù)簦⒏缴细窳ι暾?qǐng)加入“空調(diào)鋁強(qiáng)化應(yīng)用研究工作組”的申請(qǐng)表。

隨后，雙方你來我往，從微博吵到視頻號(hào)，從深夜五連發(fā)到拆機(jī)對(duì)質(zhì)，將空調(diào)行業(yè)的技術(shù)討論，硬生生拖入了一場(chǎng)營(yíng)銷口水仗。

這場(chǎng)營(yíng)銷口水仗的爆發(fā)，折射出家電行業(yè)面臨的深層困境。在存量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、價(jià)格戰(zhàn)白熱化的背景下，企業(yè)陷入“創(chuàng)新焦慮”與“營(yíng)銷依賴”的雙重困境。數(shù)據(jù)顯示，2025年第四季度，國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)整體需求出現(xiàn)下滑，企業(yè)在高成本下利潤(rùn)承壓，迫使品牌尋求差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

高成本的重要原因之一，正在于空調(diào)生產(chǎn)的核心原材料銅價(jià)格持續(xù)走高，對(duì)全產(chǎn)業(yè)鏈形成普遍沖擊。生意社的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2025年，現(xiàn)貨銅價(jià)從年初的73830元/噸漲到了年末的99180元/噸，漲幅達(dá)34.34%。

在此背景下，銅與鋁作為空調(diào)核心部件的材料選擇，成為行業(yè)關(guān)注焦點(diǎn)。事實(shí)上，銅在導(dǎo)電性、耐用性、安全性等多方面具備顯著優(yōu)勢(shì)，但鋁在輕量化及性價(jià)比方面具有自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。比如，西安理工大學(xué)可靠性研究院創(chuàng)院院長(zhǎng)陳建民教授分析稱，中國(guó)“貧銅富鋁”，鋁材并非劣質(zhì)替代材料，完善可靠性后，空調(diào)熱交換器可以推進(jìn)“鋁代銅”。這意味著，鋁材有其合理的技術(shù)演進(jìn)路徑。

本應(yīng)是基于性能、成本、應(yīng)用場(chǎng)景的技術(shù)權(quán)衡，如今卻變成了品牌互相攻擊的武器。企業(yè)花費(fèi)大量精力打口水仗，本質(zhì)是營(yíng)銷內(nèi)耗，對(duì)提升產(chǎn)品性能沒有幫助。

更值得注意的是，爭(zhēng)吵的雙方均參與了“空調(diào)鋁強(qiáng)化應(yīng)用研究工作組”，卻在輿論場(chǎng)上呈現(xiàn)出截然不同的立場(chǎng)。這種“研究歸研究，營(yíng)銷歸營(yíng)銷”的割裂，恰恰暴露了爭(zhēng)議的本質(zhì)，是營(yíng)銷話語(yǔ)權(quán)的爭(zhēng)奪。

營(yíng)銷內(nèi)耗的危害顯而易見。首先，它混淆用戶判斷，讓消費(fèi)者陷入“唯材料論”的認(rèn)知誤區(qū)，忽視了空調(diào)的整體性能、能效比、靜音效果等核心指標(biāo)；其次，拉低行業(yè)信任，當(dāng)頭部品牌將精力耗費(fèi)在口水仗上，消費(fèi)者可能會(huì)對(duì)整個(gè)行業(yè)的創(chuàng)新能力產(chǎn)生質(zhì)疑。

面對(duì)銅鋁之爭(zhēng)，企業(yè)亟需回歸理性，跳出營(yíng)銷內(nèi)卷，以硬核技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)建真正的護(hù)城河。比如，摒棄“非黑即白”的材料二元論，建立基于全生命周期的產(chǎn)品評(píng)價(jià)體系，主動(dòng)公開產(chǎn)品的核心性能參數(shù)、能效指標(biāo)、耐久性測(cè)試結(jié)果等關(guān)鍵信息，讓消費(fèi)者根據(jù)自身需求做出理性選擇。

從技術(shù)角度來看，企業(yè)需要將更多資源投入壓縮機(jī)、變頻控制、智能算法等核心技術(shù)領(lǐng)域；從行業(yè)發(fā)展來看，頭部企業(yè)應(yīng)發(fā)揮引領(lǐng)作用，通過開放專利、共享技術(shù)等方式，降低行業(yè)創(chuàng)新門檻，共同推動(dòng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)與行業(yè)進(jìn)步。

銅也好，鋁也罷，終究只是材料選項(xiàng)之一，能決定一臺(tái)空調(diào)好不好用的，永遠(yuǎn)是核心技術(shù)、系統(tǒng)優(yōu)化和真實(shí)性能。在存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，唯有以硬核技術(shù)創(chuàng)新為核心，以用戶價(jià)值為導(dǎo)向，才能跳出營(yíng)銷內(nèi)卷，構(gòu)建真正的競(jìng)爭(zhēng)護(hù)城河。

封面圖片來源：每日經(jīng)濟(jì)新聞