壽險盈利模式：

固守傳統(tǒng)走不下去

證券時報記者：如何看待當前壽險業(yè)的盈利模式？

郭自光：壽險公司設計的產(chǎn)品，通過中間渠道傳遞給客戶。傳統(tǒng)意義上，中間渠道主要是兩個：一是代理人渠道，以傭金制為基礎，成本非常高；二是銀行渠道，手續(xù)費越來越貴。

由于中間渠道成本很高，保險公司很難把更大的價值傳遞給終端客戶。如果固守傳統(tǒng)模式，將越來越難以適應新形勢下的市場經(jīng)營。

伴隨著利率市場化，保險產(chǎn)品費率市場化推進。在這種背景下，保險公司如何圍繞客戶這個核心，以適銷對路的產(chǎn)品為突破，實施穩(wěn)健有效地經(jīng)營管理和投資管理，是保險公司亟待解決的問題。

證券時報記者：作為中小保險公司，貴公司下一步該怎么走？

郭自光：我一直在關注壽險公司的盈利模式能不能持續(xù)健康地推進公司的發(fā)展。我們公司現(xiàn)在正嘗試從中間環(huán)節(jié)入手，利用科技手段和新的營銷模式來降低成本、提高效率。

中間環(huán)節(jié)有三個方面，一個是信息流、一個是現(xiàn)金流、一個是物流。在現(xiàn)金流方面，天安人壽在互聯(lián)網(wǎng)方面做了一些嘗試，在資金流上解決了風險管控和現(xiàn)金效率的問題。物流方面，保單的遞送已經(jīng)通過電子保單、二維碼技術(shù)解決。

信息流上可做的文章最多。在信息傳遞過程中，如果加大新技術(shù)研究，可能會讓整個壽險盈利模式發(fā)生很大變化。我們現(xiàn)正在研發(fā)移動展業(yè)工具，通過隊伍把保險信息傳遞給客戶，客戶感興趣可以在線上或線下購買公司產(chǎn)品，為將來O2O（線上到線下）的銷售模式進行探索。